top of page

Política de Privacidad

Al utilizar la presente Web y/o comunicarse electrónicamente con nosotros, se podrán recoger y tratar datos personales de los Usuarios, el tratamiento de los cuales se rige por la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”). Todos los términos que constan escritos en mayúsculas en esta Política de Privacidad tendrán el significado que se establece en el Aviso Legal y Condiciones de Uso (que pueden consultarse en este enlace), salvo que estén expresamente definidos en la presente Política de Privacidad.

En el marco de la presente Política de Privacidad, deseamos informarle sobre la forma, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con el uso de nuestra Web y las funciones relacionadas.

 

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta Web será Eleva Legal S.L. o Eleva Data, S.L., en función de la tipología de servicios y ubicación geográfica que desee contratar el Interesado:

  • ELEVA LEGAL, S.L., sociedad de nacionalidad andorrana con domicilio en C/ Prat de la Creu, 59-65, Ed. Prat de la Creu, Escalera D, Planta 3, Despacho 34, AD500, Andorra la Vella (Principado de Andorra) y Número de Registro Tributario L-719884-L, será responsable del tratamiento cuando se contraten servicios legales en Andorra. Correo electrónico: info@eleva.legal y teléfono +376 720 320.

  • ELEVA DATA, S.L., sociedad de nacionalidad andorrana con domicilio en Conjunt Residencial Terraboneta, Ed. Feixes, Esc. B, BaiXos 1, de Sant Julià de Lòria (Principado de Andorra) y Número de Registro Tributario 716693-U será responsable del tratamiento cuando los servicios sean de protección de datos en Andorra.

En adelante, Eleva Legal, S.L. y Eleva Data, S.L., serán denominados como “ELEVA”.

Asimismo, le informamos que el Grupo Eleva cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quien se podrá poner en contacto a través de la dirección de correo: dpd@eleva.legal

 

2. CATEGORÍA DE DATOS PERSONALES TRATADOS

 

Atendiendo a las diferentes finalidades y tratamientos realizados desde la Web y los canales de contacto especificados en la misma, las categorías de datos personales que recogemos y tratamos son:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.

  • Datos de navegación: Dirección IP, Cookies y tecnologías similares. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto, y las Cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por la Web. No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario con estos datos, salvo que éste proporcionase información adicional a través de otros medios. Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

 

3. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios de la Web serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.

Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a ELEVA a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: info@eleva.legal 

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces.

 

4. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR ELEVA

Pink Poppy Flowers
Pink Poppy Flowers
Pink Poppy Flowers

5. DONDE SON TRATADOS LOS DATOS PERSONALES

Atendiendo a la propia estructura de ELEVA y la ubicación geográfica de sus oficinas, los datos personales que facilite el Usuario, podrán ser tratados en España y/o Andorra, atendiendo a las solicitudes que realice, la relación contractual que mantenga o la participación en procesos de selección.

El responsable del tratamiento -Eleva Legal, SL o Eleva Data, SL, según corresponda- ha adoptado las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales que facilita, conforme a los estándares establecidos en la normativa aplicable. En caso de traspaso de su consulta a nuestra filial en España, el responsable de tratamiento pasará a ser Eleva Legal España, SL.

Asimismo, en aquellos casos en los que ELEVA contrate con proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europa (por ejemplo, para el alojamiento o mantenimiento técnico de la web) estas transferencias internacionales estarán debidamente regularizadas mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo, de acuerdo con la Decisión de la Comisión Europea 2021/914. Todo ello en atención al compromiso de ELEVA con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los Usuarios, conforme a los requerimientos legales aplicables.

 

6. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE ADOPTAN PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES?

ELEVA adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien ELEVA pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

Desde el compromiso de ELEVA con la protección de los datos personales y la privacidad de los Usuarios, se han adoptado las medidas de seguridad necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

  • Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del Usuarios y los servicios de ELEVA.

  • Encriptación de la información en los propios servidores de ELEVA.

  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del Usuario por parte de Terceros, que podéis conocer en nuestra Política de Seguridad de la Información que tenéis disponible en este enlace.

 

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS (“INTERESADOS”)

El Interesado, mediante escrito dirigido a los Corresponsables, a través de la dirección de correo electrónico dpd@eleva.legal o domicilios indicados en el punto 1 anterior, en cualquier momento y de manera gratuita, podrá ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: tendrá derecho a que ELEVA le informe si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dicho datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

  • Derecho de Rectificación y Supresión: tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento: en determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de estos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero. En este caso, ELEVA cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

  • Portabilidad de sus datos: tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a ELEVA en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

  • Otros: Igualmente, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la autoridad de control: ​​

 

​- Agencia de Protección de Datos de Andorra en la dirección C/ Doctor Vilanova, 15-17, planta 5, AD500 Andorra la Vella, cuando el Interesado se encuentre en Andorra; y considere que ELEVA, ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

- Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, cuando el Interesado se encuentre en España; 

 

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, ELEVA se reserva el derecho de realizar cambios necesarios para encontrarse en cada momento, adecuados a la legislación vigente.

 

Última actualización vigente: 13 de noviembre de 2025.

 

© ELEVA. Prohibida su reproducción total o parcial. Todos los derechos reservados.

bottom of page